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苏宁O2O“零间隔”极致服务 全国门店挂烫、热饭永恒免费
时间:2016-08-11  来源:未知  作者:保定市公安局交通警察
苏宁线上、线下双渠道融合的O2O模式,为提升消费者体验,提供了条件。818发烧节期间,苏宁易购在全国的近1600家城市门店,推出永久免费使用微波炉和挂烫机的服务,为消费者提供便利。

  企业的好坏,要害在于其综合竞争力。在高速发展的“互联网+”模式下,比拟纯电商模式,传统零售商仍有着无可替换的休会式消费上风。

  苏宁线上、线下双渠道融会的O2O模式,为晋升消费者体验,供给了前提。818发热节期间,苏宁易购在全国的近1600家城市门店,推出永远免费使用微波炉和挂烫机的服务,为消费者提供方便。

  苏宁打造更贴心服务 门店挂烫和热饭永久免费

  真正的O2O电商应当缭绕“经营顾客”的贸易逻辑来思考,O2O企业最主要的资源,就是顾客。

  818发烧节期间,苏宁易购在全国千余家门店,推出永久免费使用微波炉和挂烫机的服务。不论你是逛街饿了、渴了、衣服脏了……都可以在邻近的苏宁门店得到贴心的服务。

  

 

  (图:苏宁门店免费服务再进级)

  跟消费者近间隔的互动交换,懂得消费者的真正需要,才干为消费者带来更加精准的服务。

  苏宁生活电器发烧级店面服务专区和苏宁“悦生活·惠生活”O2O体验店,按期都会有VR体验、烘焙专区、餐饮课堂等活动。通过020体验店,身在三四线城市的消费者,也能够体验到市场上最新型的产品。

  例如,顾客在苏宁生活电器“悦生活·惠生活”O2O体验店中,通过导购对高端空气净化器实体机的演示,亲身用仪器检测PM2.5数值,空气品质情形通过数据清楚可见,这种将线上产品引入线下的方法更轻易感动消费者。

  与此同时,在苏宁购置生活电器类的产品,将永恒享受180天只退不修的售后服务,让消费者开心体验,安心购买,释怀应用。

  极致工匠优品 8月14日小家电品类0元购

  苏宁始终致力于要把产品做到极致,为消费者取舍小家电的时候架起一杆放心秤。日前,苏宁生活电器与威凯认证检测有限公司(国度日用电器质量监视测验核心)结合开启“优品工程”名目,质量过硬、有威望机构认可的产品都会被列入“苏宁优品工程”。

  

 

  818发烧节活动期间,为了给消费者打造一种极致发烧级体验,8月14日将迎来苏宁小家电品牌日,除了集中推出一系列入选“苏宁优品工程”的产品外,购满300元的小家电类产品即返300元的小家电品类券,还享受2件88折,3件85折的优惠。

  据悉,运动产品多达120余款,波及美的、飞利浦、九阳、科沃斯、韩国惠人等有名品牌,还有微波炉、落地扇、空气污染器、电饭煲、豆浆机等家庭必备生涯小家电供花费者抉择。

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